馬建斌：讓陽光照耀所有殘疾老年人，以人民為中心。

不管你身處哪個行業，馬建斌讓陽光照耀你都有機會成為大娛樂家。

所有殘疾大部分玩家都是整車廠旗下子公司或是傳統租車行業劃出一塊業務來做分時租賃。實際上，老年人在此時的P2P租車行業，老年人價格戰已經打得極為焦灼，進入門檻低、監管難，導致行業發展並未想象中的如此順利，很多P2P租車企業不得不進行裁員。

如果能夠重來一遍的話，人民為我們是應該要盡早去抱戰略投資者的大腿。此外，中心新能源汽車領域的基礎設施建設直接決定了行業發展速度。據李宇透露，馬建斌讓陽光照耀友友用車一個月的虧損高達200萬元。缺乏資金，所有殘疾讓友友用車無法將這套模式持續實踐下去，也永遠無法證明到底何時才能將其真正跑通。老年人用戶隻需要在這個這個片區內的ETCP停車場還車即可。

相比之下，人民為友友用車的運營方式成本顯然會高出一大截：人民為用戶把車停在任意的ETCP停車場，當車輛的電快要用盡時，運營人員需要三班倒把車開到充電樁進行充電，然後再放回離用戶最近的地方。“新能源的裏程數一直在增加，中心從之前150公裏到現在的300公裏，未來還會逐漸變得更長。我記得我們見時在一個公開的環境，馬建斌讓陽光照耀一個大廳。

包括生鮮超市，所有殘疾淘寶、天貓有非常好的資源，隻需要嫁接過來，通過物流、流量送到用戶手中，其他平台要自己做這些東西。張旭豪：老年人有一個忠告，創業不完全都是打仗。這個小細節我到現在還記憶猶新，人民為那個碗放在我辦公室最中心的位置，寫著戰鬥碗“贏”。我大概一天打八個小時的電話，中心然後把打電話的方式告訴所有高管，用最原始、最粗暴、最簡單的方式把我們理念傳達下去。

老人一定不是負擔，如何用好他要靠你的智慧，這是非常重要的。我們選取了其中的精華部分分享給大家，比如如何在有巨頭林立的環境裏做成手中之事——這是非常難的一件事;又比如，這場對話揭示了一個大家所不知道的張旭豪——他從小跟著爸爸討賬;還比如“為什麽大部分人不看好上海人創業”——但這種地圖炮不一定是對的。

他躺在地上，我不認識餓了麽其他人，隻認識旭豪。在物流配送這件事情上，是未來重要的點。這件事要落地文化，產品經理要深度地思考這些問題去解決它，這些都是我們不斷完善要做的事情。美團很有意思，他經曆過團購，也有打仗的經驗。

我問旭豪，最終你想要什麽，他說老子就想著獨立發展，最終有一天能去敲鍾、能去上市，能把這個事情做到中國第一。這個時候，他把所有商品和定單都轉到我們平台上來了。當時也有一個訂餐網在上海交大，我查了工商資料注冊資本100萬，查工商資料是討債時學的，注冊資本已經100萬了，我們才幾萬塊錢怎麽打?到商戶那裏看一看，他已經覆蓋很多商戶了。張旭豪：當時我們也有交流。

短期地處理不是創始人應該做的事情，要看根子上到底出現什麽問題：哪些事情是影響我們未來的發展長期的發展，這是最核心的。當時是沒有在線支付的，所有交易是線下，每個月要去結賬，拿一張報表結賬很累。

打仗已經不是最優的一個選擇，很激烈的東西，不提倡大家打仗。有一些市場可能需要打仗一統江湖，但有的不用。

在那段時間在各個區域，拚命地打電話。很多時候我們在不斷地鞭策自己，身在上海，一定要去做一家偉大的公司出來，去證明一些事情。到北京來，包括很多人說北京不好玩，玩的東西和服務業不發達很無聊，上海各式各樣的東西都有，導致人比較安逸。創業初期有一句話——我們是一家大學生創業的公司，沒什麽經驗，要不斷嚐試不斷走更多路，即使走彎路也要比走直路快。怎麽對待跟不上速度的老員工?張旭豪：我們現在一直保留著“老人院”這樣一個機製。張穎：跟阿裏戰略投資部的交流，起到了很關鍵的基礎性作用。

張旭豪：最早的上海是最有創業精神的。我記得那天問旭豪，因為他那時候在考慮融資獨立發展，也在考慮很多其他的事情。

我打電話有一套話術——先把你資料看一下，跟你套套近乎;第二表揚表揚業績;然後指出一些缺點;最後給你一些鼓勵的話。在今年的早些時候，經緯舉辦了一場內部創享匯(是的，此為經緯係公司專屬福利)。

我們要更加地激勵自己，要更努力、更勤勞。經緯是不是幫了很多忙?是不是?不是也要說是。

我們在上門這個領域每天新增用戶數超過新美大集團，說明隻要把一個領域做得更深、更透、更專注，機會是存在的。你們團隊最早建立了非常龐大的投後團隊。那就是一個夜排檔的地方，在二樓，點了一堆菜嚐嚐味道。那時所有領域關注說O2O領域有一個平台能單一定單突破10萬單，很多競爭對手就進來了，包括美團、淘點點很多的都進來了。

這幾個字聽著老土，一定要有這樣的精神才可以走得更遠，才能真正地生存下去。自己的影響力去做更多有意義的事情，我們必須持續打仗，必須持續地打贏，就這麽簡單。

第二個，在物流上，如何用更高效率、更低成本、更快速度，把東西送到用戶手中是長期的競爭力。這是最最重要的，一旦刹車可能前功盡棄了。

張穎：旭豪對騎手安全非常重視。最近做內部分享的時候我們說，對標像亞馬遜。

創業者需要通過自己的能力解決問題，而不是完全都靠資本。更多是我們過去一周，有哪些事情做得不好，雙周例會提出來要解決。有人問過他同樣的問題，你為什麽爬那麽多山，他回答很簡單，因為山在那裏。我前麵說到有所為有所不為，對我們來說不會看金融，但可能跟合作夥伴螞蟻金服做金融合作，同時給出更好的服務體驗。

創業我們要自信，不要自大，千萬不能自嗨——更多地要為你的商戶、你的員工、你的投資人，把他們服務好，這樣才能有機會，才能最後生存下去。過了一段時間，他就寄給了我“戰鬥碗”，花了高價，具體細節我不知道。

但是對於過程如何去跟同事溝通，今天對於每個創業者來說時間都很珍貴，今天真的值得反思的是說，花在外麵溝通的時間，跟我們真正同事溝通的時間、跟戰友溝通的時間比例是多少?很多創業者是自嗨的創業者，外麵侃侃而談很開心，說了自己不相信的話;反而跟自己戰友、團隊溝通時間很少。張旭豪：投資人也是充分的競爭。

對我們來說，今天這個選擇已經不是我跟旭豪能選擇的了，他是創業我是投資。我們旭豪同學睡覺打呼，安排了專門醫療小組，因為他是明星公司，給他掛各種各樣的線和儀器，想辦法降低他的呼聲。

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